La mise à jour est maintenant complétée et nous observons un trafic normal. Si votre téléphone IP ou appareil ne fonctionne pas d'ici 5 minutes, vous pouvez le redémarrer ou communiquer à l'adresse support@ubikvoip.com.
The update is now complete and we are observing normal traffic. If your IP phone or device does not work within 5 minutes, you can restart it or contact support@ubikvoip.com.
Planned
2021-10-13 at 3:30 AM
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2021-10-13 at 3:30 AM
Un problème causé par la mise à jour des proxy SIP nous force à faire une maintenance urgente ce soir (2021-10-12) à 23h30 EST.
Vos téléphones IP perdront la connectivité avec nos serveurs pendant maximum 30 minutes. Les appels entrants, sortants (incluant le 911) ainsi que les files d'attente ne seront plus possibles pendant cette courte période. Un courriel vous sera envoyé une fois la maintenance terminée. Pour toute question, vous pouvez nous écrire à l'adresse support@ubikvoip.com ou nous appeler au 1-855-357-1727 option 1. Merci de votre compréhension.
A problem caused by the SIP proxy update is forcing us to perform an urgent maintenance tonight (2021-10-12) at 23:30 EST.
Your IP phones will lose connectivity with our servers for up to 30 minutes. Incoming and outgoing calls (including 911) as well as queuing will not be possible during this short period. An email will be sent to you once the maintenance is completed. If you have any questions, you can write to us at support@ubikvoip.com or call us at 1-855-357-1727 option 1. Thank you for your understanding.
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